الشروط والأحكام
باستخدام موقع Nile Cruises Dinner أو التواصل معنا للحجز، فإنك توافق على الشروط التالية. تم إعداد هذه الشروط لتوضيح طريقة عمل الخدمة قبل إرسال أي طلب حجز.
طبيعة الخدمة
Nile Cruises Dinner منصة مستقلة للتسويق والحجز والاستفسار عن الرحلات النيلية في القاهرة. نحن لا ندعي ملكية أو تشغيل جميع المراكب المعروضة على الموقع. يتم تنفيذ الرحلة بواسطة المشغل أو مقدم الخدمة الذي يتم تأكيده للعميل قبل الحجز.
التوافر والأسعار
- الأسعار والمواعيد تخضع للتوافر وتغيرات الموسم والمناسبات.
- السعر النهائي وما يشمله الحجز يتم تأكيده للعميل عبر الهاتف أو واتساب قبل اعتماد الحجز.
- أي عرض أو خصم لا يكون مؤكدا إلا بعد إرسال تأكيد واضح من فريق الحجز.
الحجز والدفع
- يمكن إرسال طلب الحجز عبر الهاتف أو واتساب على رقم 01006681146.
- قد يطلب من العميل إرسال الاسم، عدد الأفراد، التاريخ، الميعاد المطلوب، وأي ملاحظات خاصة.
- الدفع عادة يكون عند الوصول ما لم يتم الاتفاق كتابيا على طريقة دفع أخرى.
- إذا طلب مقدم خدمة معين دفعة مقدمة، سيتم توضيح قيمتها وطريقة الدفع وشروط الإلغاء قبل السداد.
الإلغاء والتعديل
- طلبات الإلغاء أو تعديل الموعد يجب إرسالها مبكرا قدر الإمكان عبر نفس قناة الحجز.
- قبول التعديل يعتمد على توافر الأماكن وسياسة المشغل.
- أي استرداد لمبلغ مدفوع مقدما، إن وجد، يخضع للشروط التي تم توضيحها للعميل قبل الدفع.
مسؤولية العميل
يجب على العميل مراجعة تفاصيل الحجز قبل التأكيد، بما في ذلك التاريخ، الميعاد، عدد الأفراد، السعر، مكان الوصول، وما يشمله البرنامج.
تحديث الشروط
قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتحسين وضوح الخدمة أو لتوافقها مع متطلبات المشغلين وسياسات الإعلان.
