سياسة الحجز والدفع

هذه الصفحة تشرح طريقة الحجز والدفع بوضوح قبل إرسال طلبك.

خطوات الحجز

1. اختيار نوع الرحلة: غداء، عشاء، غروب، غرفة فندقية، أو مناسبة خاصة.
2. التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب على 01006681146.
3. إرسال التاريخ المطلوب، عدد الأفراد، والميعاد المناسب.
4. نراجع التوافر مع مقدم الخدمة أو المشغل المناسب.
5. نرسل لك التفاصيل المؤكدة: اسم المركب أو المشغل، الميعاد، السعر، ما يشمله الحجز، وأي شروط خاصة.
6. يصبح الحجز معتمدا فقط بعد تأكيدك النهائي على التفاصيل المرسلة.

الدفع

ما يشمله الحجز

قد يشمل الحجز الرحلة النيلية، وجبة غداء أو عشاء حسب البرنامج، وبعض الفقرات الفنية أو الترفيهية. التفاصيل تختلف حسب المركب والميعاد، لذلك يتم تأكيدها للعميل قبل الحجز.

ما لا يشمله الحجز

أي خدمات إضافية غير مذكورة في التأكيد، مثل طلبات خاصة، مشروبات إضافية، تزيين مناسبات، أو خدمات تصوير، قد تكون برسوم إضافية حسب مقدم الخدمة.

التوافر والتغيير

المواعيد والأسعار والبرامج قابلة للتغيير حسب الموسم، حالة التشغيل، وسياسة مقدم الخدمة. في حال حدوث تغيير مؤثر قبل الرحلة، سنبلغ العميل بالبدائل المتاحة قدر الإمكان.